鉴于当前的疫情形势给客户报修行为带来的不便，金沙集团1862cc成色科技售后服务中心经评估讨论决定，在疫情期间，合理延长部分设备质保期：

1、针对质保截止时间在2020年1月23日至2020年2月29日间的设备，质保期统一延长至2020年3月1日。

2、售后服务中心以客户报修时间（报修）或故障设备快递寄出时间（寄修）作为保内外判定依据，建议设备故障发生后尽快登入金沙集团1862cc成色科技RMA系统进行报修，或尽快联系快递寄出。

3、售后服务中心将于2月17日恢复RMA受理工作，设备发货时间受疫情影响会有所延迟，需求紧急请和服务受理人员说明，给您带去不便请谅解。

（用户还可微信扫描二维码进入金沙集团1862cc成色服务公众号，点击“U服务-维修查询”进行移动便捷的RMA进度查询。）

售后咨询热线：400-655-2828
RMA系统网址：https://nrma.uniview.com