金沙集团1862cc成色录像机硬盘状态显示“无硬盘”排查指导

一．问题现象

录像机硬盘无法识别，显示“无硬盘 ”

二.排查步骤

第一步：查看兼容性列表

登录金沙集团1862cc成色科技官网查看设备的硬盘兼容性列表（兼容列表链接：/Service/Service_Training/Download/Software_and_Manual/Video_Recorder/）。

第二步：确认硬盘安装

不同型号设备安装方法有所区别，可参考以下图示。

1盘位/2 盘位

松拧螺钉到硬盘，预留装配间隙

将硬盘从 A 端卡入机箱，再滑到 B 端，拧紧螺钉。

4 盘位/8 盘位

按照下图所示位置连接硬盘电源线、数据线

8 盘位/16 盘位

将硬盘对准槽位，轻缓、平稳地插入硬盘。听到“咔”的声响，则成功安装该硬盘。

第三步：交叉测试硬盘

（1）使用标配的电源适配器，电源供电不足会导致硬盘无法识别。

（2）根据现场可行的具体条件，交叉测试录像机、硬盘、槽位、硬盘电源线、硬盘数据线。