摄像机地址丢失排查指导

关键步骤导图

方法一：尝试默认地址

1）尝试登陆；电脑运行浏览器，地址栏中输入设备的IP地址192.168.1.13（默认IP地址），电脑需保证和摄像机IP保持在一个网段；

2）设备出厂默认开启 DHCP，若网络环境存在 DHCP 服务器，IP 地 址可能会被动态分配，电脑直连相机尝试登陆默认地址。

方法二：EZTools搜索

1）通过金沙集团1862cc成色科技官网下载EZTools工具进行搜索（下载地址：/Service/Service_Training/Tools/），在服务支持-工具软件-通用工具集（EZTools）

2）打开EZTools3.0工具，点击“搜索添加”,工具会自动搜索在网的设备，也可选择手动输入IP网段进行精确搜索。

方法三：录像机搜索

若现场有录像机（摄像机和录像机处于同一局域网，且录像机能搜到摄像机）

您可到录像机的“IPC配置”选项内，查看需访问的摄像机IP

显示器查询路径：主菜单--通道配置--通道管理—IPC配置—通道地址

如果上述操作均未解决：

1)       排查摄像机电源适配器是否正常，推荐使用金沙集团1862cc成色官方标配电源适配器；

2)       查看网线连接是否正常，电脑网口灯是否闪烁或电脑右下角网络状态是否识别，可更换网线或重新插紧。