一．问题现象

金沙集团1862cc成色摄像机添加到HK录像机上离线，实况提示无网络视频。

二．组网

金沙集团1862cc成色摄像机-onvif协议-HK录像机

三．    排查步骤

【第一步】在HK录像机上查看具体报错提示：

路径：录像机【配置】-【通道管理】-【通道配置】-【IP通道】，查看通道状态（不同版本的配置路径有差别，以录像机实际界面显示为主）。

【第二步】根据报错，查看处理方法

1.     报错提示“网络不可达/网络异常”

（1）    检查摄像机和录像机之间线路是否正常连接，“网线、网口、交换机、光纤、路由器”等是否正常，防止线路数据传输不稳定（丢包、延时较高）导致网络不通。

（2）    检查摄像机和录像机地址是否在同一网段，IP地址是否冲突，可修改摄像机IP地址和录像机地址一个网段后重新添加。

2.     报错提示“用户名或密码错误”

（1）    确认添加摄像机参数是否填写正确

（2）如果参数正确，通过局域网登录摄像机网页界面查看摄像机是否正常登录；如正常登录，进入【配置】-【安全】-【网络安全】-【鉴权】-RTSP鉴权选择为无后，在HK录像机上重新添加。

注：录像机上其他报错建议联系HK售后咨询处理。